Les réseaux sociaux et les outils de community management proposent diverses solutions pour suivre les statistiques des comptes monitorés. Mais entre les metrics qui sont relativement récentes et les habitudes des communautés qui évoluent au fur et à mesure que les fonctionnalités évoluent, comment font les professionnels pour mesurer leur travail ? Comment se fixer des objectifs ?
Quels sont les posts les plus efficaces ? Comment créer de l’interaction avec sa communauté en ligne ? Découvrez la suite de notre étude, réalisée avec Camille Alloing et Julien Pierre, chercheurs en science de l’information et de la communication.
Avec l’apparition des réseaux sociaux dans notre quotidien, à titre personnel, nous avons constaté que les marques se sont rapprochées…
Il est communément admis qu’il faut rédiger un contenu intéressant pour attirer des lecteurs et publier des articles quotidiennement pour…
Depuis le 18 décembre 2017, la plateforme déploie une nouvelle mise à jour concernant les pages aux engagements non naturels.…
Dans les entreprises, petites ou plus grosses, il n’est pas rare que les deux premières heures de la matinée…
Linkedin n’est pas simplement un outil pour trouver un emploi ou de nouveaux candidats, il peut également être une source…
Mise en place des comptes Facebook, Twitter, Instagram : OK. Création d’une identité visuelle : OK. Augmentation du nombre de followers : OK. Et maintenant, on fait quoi pour les garder ? Découvrez 4 grands principes pour optimiser votre Community Management…
Le positionnement de blog permet de mettre en place une stratégie de contenu cohérente. Le but ? Apporter de la visibilité à votre entreprise en fidélisant un lectorat grâce à vos articles.
Avec la nouvelle mise à jour de l’algorithme de Facebook, beaucoup se demandent si cela vaut encore la peine d’avoir une Page Facebook. Après tout, la portée organique moyenne d’une Page Facebook est bien en dessous des 5%. Cette chute du reach organique n’est pas récente du tout quand on y pense. …