La 15e Global Shopper Study révèle que les consommateurs reviennent dans les magasins en nombre comparable à celui d’avant la pandémie.
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Une étude publiée aujourd’hui par la 15e Global Shopper Study révèle que les consommateurs règlent leurs courses plus souvent sur leur portable qu’avant la pandémie. 43% des consommateurs rapportent avoir réglé leurs courses avec leur portable, contre 39% avant la pandémie. Ces résultats s’appliquent aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie et en France. La plupart des consommateurs rapportent avoir réglé leurs courses avec leur portable hors de leurs domiciles, soit à l’extérieur (30%) ou dans des petits commerces (29%). Ces résultats sont en concordance avec ceux d’un sondage réalisé en avril par la Société française de consommation (SFC).
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