L’expérience utilisateur est un facteur déterminant la satisfaction. C’est pourquoi l’UX se trouve au coeur de la stratégie de référencement et marketing.

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En France, le poids du trafic Internet entrant et sortant augmente d’année en année. Il est généré par quelques acteurs majeurs : les GAFAM et les plateformes de streaming.
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Le e-commerce européen enregistre une croissance de 13 % pour atteindre un chiffre d’affaires de 718 milliards d’euros en 2021.
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