Quand on est e-commerçant, réussir à vendre ses produits est une chose. Fidéliser sa clientèle grâce à la relation clients en est une autre. Certains e-commerçants négligent l’aspect relation clients et ont tendance à penser qu’une fois la vente actée, leur mission est terminée. Si vous souhaitez …
En quoi bien choisir ses séquences d’emails post achat peut améliorer la relation client ecommerce ? La Fabrique du net nous détaille, dans cet article, les points importants de cette démarche.
Lire la suite sur La fabrique du net
