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Connaissez-vous vos clients ? Comment travaillent-ils ? Quels sont leurs projets ? Leurs besoins ? Comment les contacter, les cibler ? Si la réponse à au moins une de ces questions est non, il est temps d’agir ! Pourquoi ?
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Un tunnel de vente/entonnoir de vente décrit les étapes qu’un individu franchit pour devenir votre client. Il se compose de trois parties…
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