Vous êtes une entreprise. Vous êtes présent sur les réseaux sociaux et devez adapter votre contenu aux diverses plateformes. Mais attention à ne pas commettre certaines erreurs qui pourraient repousser vos abonnés.
La construction de communauté est un art. On vous parle souvent sur ce blog d’acquisition ou de techniques pour viraliser vos contenus, mais le KPI le plus important sur les réseaux sociaux est la rétention :
Fidéliser vos abonnés et générer de l’User Generated Content, en transformant ces fidèles utilisateurs en véritables ambassadeurs de marque.
Fidéliser est donc la chose la plus complexe, puisque la moindre erreur peut vous coûter cher et ternir votre image de marque.
Grâce à cet article, vous connaîtrez donc toutes les techniques à ne pas commettre pour ne pas effrayer vos abonnés !
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