A l’approche de la “Nuit du Directeur Digital”, le 16 juin prochain, Olivier Guilhot, Head of Digital pour Pizza Hut Europe, présente le projet dont il est le plus fier.
Nous le savons pour les sites e-commerce, nous perdons des clients à chaque étapes du chemin de validation du panier. L’idéal est donc de minimiser les étapes jusqu’au paiement de la commande, pour convertir un maximun de prospect en client. Cet exemple concret de Pizza Hut et sa refonte des sites internet en est le parfait exemple, et les chiffres parlent d’eux-même : “au Royaume-Uni, le taux de conversion est monté à 40% !”
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