L’engagement client favorise le développement de la communication interactive entre le client et la marque par le biais des canaux en ligne.

🚀Bonjour à toutes et à tous !🍀

L’engagement client représente (globalement) des stratégies marketing qui ont pour but de favoriser les interactions que vous entretenez avec vos clients, peu importe le canal de communication.

Dans cet article vous découvrirez pourquoi s’y intéresser, comment l’optimiser et également comment le mesurer afin d’en obtenir un indicateur fiable sur lequel vous pourrez vous baser pour vos évolutions et stratégies.

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