Comment l’IA générative révolutionne le e-commerce aussi bien dans la création de contenus, marketing digital que dans la relation client et les fiches produits, les assistants virtuels (bots), la recherche sur Internet… pour viser l’amélioration de la performance ? Quelles sont les limites actuelles de l’IA ? Comment le feed-back client apporte plus que jamais un plus aux commerçants et e-commerçants ?