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Pas d’expérience client sans reconnaissance tangible

11 mars 2017

Uber a fait germer dans la tête de ses clients l’idée qu’ils étaient peu payés en retour pour leur fidélité.

Comme Uber, travailler l’expérience client et la reconnaissance de ces derniers peut vous rendre expert en satisfaction client. Retrouvez dans cet article du site Frenchweb des astuces pour mettre en place votre stratégie. 

Lire la suite sur French Web

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About the author

Laurent

Passionné de Nouvelles Technologies et d'IA, mes études & connaissances en machine learning sont appliquées aux développements d'applis et de sites que nous réalisons, à travers les études de navigation et de la recherche d'optimisations liées (croissance du CA, ergonomie, taux de conversion, rentabilité). Je recherche et compare constamment les derniers outils dispo sur internet, nous permettant d'être plus productif, et facilitant la communication.