Même si les stratégies omni-canal se généralisent en France, toutes sont encore loin d’être efficaces. Voici 5 conseils pour améliorer vos méthodes de communication en 2017.
Avec le temps, les consommateurs se sont habitués aux campagnes digitales, l’effet de surprise a tendance à disparaître et les campagnes perdent en attractivité malgré l’investissement engagé. Comment interagir avec un client hyperconnecté arrivant à saturation des sollicitations constantes et multi-devices ?
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