Qu’est-ce qu’un taux de rebond ? Quelle est la différence entre une session et un utilisateur ? Comment sont calculées les durées des sessions ? Ce guide permet de comprendre à quoi correspondent les indicateurs sur Google Analytics.
La relation client passe aujourd’hui par l’externalisation partielle, temporaire ou totale des services Client. On vous expliquent les points essentiels qui peuvent impacter fortement votre client.
La nouvelle version de WordPress propose de nombreux changements qui permettent d’augmenter la sécurité des sites internet.
Ce n’est pas en produisant toujours plus de contenus que les marques gagneront la bataille de l’attention. Mais en construisant un storytelling puissant et sincère.
Entre mai et décembre 2018, les cybercriminels ont dirigé plus de 10 milliards de tentatives de vols d’identifiants vers les sites de vente en ligne, faisant du e-commerce le secteur le plus ciblé …
Le témoignage client est devenu l’incontournable d’un site web pour rassurer vos prospects, garantir votre niveau de compétence et montrer des exemples de cas concrets, de réalisations ou de prestations que vous avez menés en vrai pro que vous êtes.
Issu de l’Inbound Marketing et du marketing relationnel, le marketing conversationnel prend la forme d’une conversation entre une marque et un client.
Ne nous voilons pas la face : l’email marketing n’est pas une solution de communication “propre” d’un point de vue écologique.
La fonction “Insérer des données à partir d’une image” de Microsoft arrive sur les smartphones Android. Les utilisateurs d’iOS recevront cette nouvelle fonctionnalité “bientôt”.
Trustpilot, le leader mondial des plateformes d’avis clients, vient de publier les résultats de sa dernière étude menée auprès de 1 500 consommateurs en France, afin d’en savoir plus sur leurs habitudes d’achats sur Internet.