Le e-commerce continue sa progression dans les usages et les pratiques des consommateurs. L’année 2018 a confirmé l’essor du secteur autant en ce qui concerne le volume de chiffre d’affaires que le volume d’acheteurs. Aujourd’hui, c’est ainsi 85 % des internautes qui commandent et surtout qui commentent en ligne. Mais savez-vous que leurs commentaires ont autant de valeur que leurs achats ?
Bonjour à tous !
Les avis clients ont, aujourd’hui, une importance capitale dans votre stratégie marketing car il s’agit d’une plus value non négligeable pour votre site e-commerce. Ne le négligez surtout pas ! Vous doutez encore de leur efficacité ? Vous avez peur que les avis négatifs soient trop mis en avant ?
Comarketingnews répond à vos questions dans cet article et nous montre l’importance des avis clients.
Vous doutez encore de leurs pouvoirs ?
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