La QVT (qualité de vie au travail) est un levier important de la fidelisation de vos collaborateurs et donc de votre marque employeur.
De nombreux articles ont récemment cherché à prouver que la télévision n’a pas dit son dernier mot. Si cette affirmation contient une part de vrai, la télévision traditionnelle n’en reste pas moins en difficulté, même si c’est moins le cas en France que dans d’autres pays.
Les réseaux sociaux et les outils de community management proposent diverses solutions pour suivre les statistiques des comptes monitorés. Mais entre les metrics qui sont relativement récentes et les habitudes des communautés qui évoluent au fur et à mesure que les fonctionnalités évoluent, comment font les professionnels pour mesurer leur travail ? Comment se fixer des objectifs ?
4,39 milliards d’internautes, 3,48 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, plus de six heures passées par jour sur Internet… La grande étude annuelle de Hootsuite et We Are Social sur l’usage du web et des réseaux sociaux est disponible.
Une bonne gestion de votre image est essentielle si vous souhaitez vous différencier de la concurrence, fidéliser vos clients, attirer de nouveaux prospects ou encore gagner en visibilité.
Quels sont les posts les plus efficaces ? Comment créer de l’interaction avec sa communauté en ligne ? Découvrez la suite de notre étude, réalisée avec Camille Alloing et Julien Pierre, chercheurs en science de l’information et de la communication.
Toutes les minutes, 400 heures de vidéos sont uploadées sur YouTube ? Face à cette masse, faire connaître votre chaîne au plus grand nombre ?
Quels que soient l’environnement ou l’âge des individus, les sensations pèsent sur leurs décisions. C’est pourquoi la prédominance de l’expérience client est sur la liste des tendances de ces cinq dernières années.
Pour les enseignes, être cité à un internaute en quête d’une bonne adresse par un assistant vocal relève avant tout d’une gestion exemplaire de ses données.
La collaboration entre les start-up et les grands groupes ne doit rien au hasard. Pour que cette relation soit pleinement fructueuse, mieux vaut connaître ses différences, les comprendre et les anticiper. Telle est l’analyse d’Isabelle Saladin, Présidente fondatrice d’I&S Adviser.