Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le nouveau texte de référence en matière de protection de données personnelles au sein de l’UE.
Il s’agit de la plus grosse acquisition d’Adobe depuis près d’une décennie. L’éditeur de logiciels de création et de gestion de données a annoncé le rachat de la société californienne Magento Commerce
Des rapports plus directs et plus horizontaux, plus de lien et de partage entre collaborateurs, une émulsion positive issue de la rencontre des plus expérimentés et des plus connectés, c’est toute l’h
Des rapports plus directs et plus horizontaux, plus de lien et de partage entre collaborateurs, une émulsion positive issue de la rencontre des plus expérimentés et des plus connectés, c’est toute l’h
Si les Français se disent plutôt fidèles à leurs marques préférées, près de la moitié d’entre eux déclare tout de même être allée à la concurrence par déception ou par lassitude. Aujourd’hui, une seule mauvaise expérience client peut venir gâcher des années de fidélité…
Selon une étude d’Econsulting et d’Adobe, 78 participants à une large enquête de comportement en Europe essaient de différencier leur entreprise par le biais de l’UX : l’expérience client.
Les données ont été recueillies pour un projet de recherche à l’Université de Cambridge, et publiées par les étudiants selon New Scientist.
Aujourd’hui, les réseaux sociaux jouent un rôle majeur sur notre comportement et notre manière de consommer. Une étude signée Schofields le montre une fois de plus avec le tourisme et « l’instagrammabilité ».
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Comment juger si une campagne e-mail a bien performé ou non ? Quel est son ROI direct et indirect ? Faisons le point sur les 5 indicateurs clés pour bien analyser vos campagnes.