Les réseaux sociaux et les outils de community management proposent diverses solutions pour suivre les statistiques des comptes monitorés. Mais entre les metrics qui sont relativement récentes et les habitudes des communautés qui évoluent au fur et à mesure que les fonctionnalités évoluent, comment font les professionnels pour mesurer leur travail ? Comment se fixer des objectifs ?
Bonjour bonjour !
Bien communiquer sur ton entreprise est essentiel mais analyser les statistiques l’est encore plus ! Être actif sur les réseaux permet de créer une communauté, mais publier de manière efficace permet de la développer et de la garder.
Pour cela, le mieux c’est encore d’analyser tes stats régulièrement et d’utiliser ces analyses.
Un petit article du Blog du Modérateur, pour t’aider à mesurer tes performances, juste ici.
Tu sais ce qu’il te reste à faire ?
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