La célèbre enseigne d’ameublement a ouvert son premier magasin en France il y a 40 ans, avec une ambition forte : améliorer le quotidien du plus grand nombre. Disruptive dans l’expérience client proposée, qu’en est-il aujourd’hui ? Rencontre avec Carole Feleppa, directrice Marketing d’Ikea France.
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Ikea célèbre 40 ans d’innovation marketing. L’enseigne d’ameublement Ikea a ouvert son premier magasin en France il y a 40 ans, avec une ambition forte : améliorer le quotidien du plus grand nombre. Disruptive dans l’expérience client proposée, qu’en est-il aujourd’hui ? La rencontre avec Carole Feleppa, directrice Marketing d’Ikea France va nous en apprendre davantage.
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