L’une des premières étapes dans l’élaboration de ma stratégie d’Inbound Marketing, est de définir à qui je souhaite m’adresser. Ce n’est qu’après que je connaîtrai les différents parcours clients, et donc que je pourrai décider quels contenus j’aurai besoin de diffuser, par quel canal et à quel moment…
Vous souhaitez définir quels contenus adresser à qui, à quel moment, via quel canal ? Pour cela, vous avez besoin d’en savoir un peu plus que le sexe, l’âge, la CSP, les revenus, etc. Rien de mieux alors que de recourir aux buyers personas : ce sont des “avatars”, des profils types qui peuvent être enrichis. Les buyers personas servent à comprendre les clients…
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