Mégastore expérientiel de Woolrich et Walmart, carte de fidélité connectée de Kiabi, mise en beauté virtuelle chez Sephora ou vrai-faux pop-up store de Diesel… Voici un focus sur les dernières innovations marquantes qui transforment l’expérience shopping.
Les retailers sont à l’écoute de leurs clients pour répondre précisément à leurs besoins. Et la transformation digitale participe grandement à valoriser une expérience unique dans les magasins et d’appuyer une certaine distinction.
Séphora est précurseur en la matière ! Avec le “virtual Artist”, ou les clientes ont la possibilité de tester virtuellement plusieurs gammes de maquillages et en temps réel. Ou encore le “color profile” pour trouver la teinte parfaite pour son visage. Une évolution majeure qui tant à offrir une expérience beauté inédite.
Que pensez-vous de ces nouveautés ?
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