Le marketing automation, qui s’est largement démocratisé, révolutionne depuis quelques années l’approche de l’email marketing. Ses usages varient suivant le contexte B2B ou B2C. Découvrez en quoi consiste le “MA” et différents exemples concrets d’utilisation par les entreprises B2C et B2B.
Le marketing automation est maintenant adopté par de nombreuses entreprises et start-up, autant utilisé en BtoC, qu’en BtoB, on ne compte plus ses mérites !
C’est un outil indispensable pour les entreprises car il permet d’améliorer la réputation, l’image de marque, de développer son brand building. Une méthode qui s’avère pertinente puisqu’elle multiplie les points de contact avec son interlocuteur et consolide la relation client.
Et vous dans votre entreprise, comment intégrez-vous le marketing automation ?
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