Environ 80% des consommateurs sont prêts à ignorer une marque si elle utilise leurs données sans autorisation. D’après une étude de SAP, les internautes sont attentifs aux données qu’ils partagent sur la Toile.
Face aux nouvelles pratiques RGPD, les entreprises sont touchées deux fois : Une fois par la législation, une seconde fois par l’éveil des consciences face à la data :
En effet, des études présentes dans cet article montrent que les internautes souhaitent de moins en moins partager ces données, sauf dans le cas où l’expérience client est excellente et que l’utilisateur obtient des avantages à fournir ces données.
Et vous, faites-vous attention à la façon dont vous partagez vos données ?
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