Découvrez ce qu’est un CRM, les fonctionnalités les plus courantes, les avantages et comment cet outil s’adapte aux besoins d’une entreprise.
🍀Bonjour à toutes et à tous !🚀
Quelle que soit la taille de votre entreprise ou activité, il est toujours favorable d’être le mieux organisé possible.
Pour gagner du temps, de la fluidité et améliorer ainsi la gestion des tâches et la relation client, il existe de nombreux outils appelés “CRM”.
Les CRM, où “Customer Relationship Management” sont donc des outils internes, en général payants, et qui s’adaptent à vos besoins, tant en volume qu’en fonctionnalités. Ainsi, vous êtes certain de faciliter et d’automatiser de nombreuses tâches et d’améliorer au mieux votre relation client.
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