À l’heure des réseaux sociaux, la célèbre maxime « Qu’on parle de moi en bien ou en mal, peu importe. L’essentiel, c’est qu’on parle de moi ! » n’est plus d’actualité. Au contraire, vous devez savoir ce qu’il se dit sur votre société, et si possible, influencer dans le bon sens les conversations. …
C’est démontré. Consulter les salariés via l’innovation participative peut rapporter gros. Pour cela quelques règles doivent être respectées.
Puissant vecteur d’émotion capable de créer instantanément un lien avec le consommateur et d’induire une action sa part, l’image est un élément de narration incontournable dans la stratégie de communication des marques. Ce n’est donc pas un hasard si les marques investissent les réseaux classiques…
Aux Etats-Unis, plus des trois quarts (78%) de la population possède un profil sur au moins un réseau social, selon l’étude «Best Practices Social Media aux USA» réalisée par Vanksen et publiée jeudi 22 septembre.
La toute dernière version de l’application Instagram permet désormais à n’importe quel utilisateur d’enregistrer une publication en brouillon pour plus tard. Fonctionnalité déjà utilisée par les outils de planification de publications Instagram, cette nouveauté devrait ravir plus d’un utilisateur et community manager !
En cette rentrée de 2016, vous avez pris la bonne résolution de faire plus de veille stratégique ? Vous avez bien raison ! La veille vous permet de rester informé des innovations dans votre secteur, des besoins des consommateurs, ainsi que des tendances commerciales et marketing qui vous aident à promouvoir vos prestations.
Sur Snapchat, vous pouvez obtenir des récompenses (des trophées). Ce sont des emojis, visibles dans votre Boîte à Trophies. Pour y accéder, faites un swipe vers le bas quand vous êtes sur l’appareil photo Snapchat, puis appuyez sur le petit trophée (en haut).
Tout comme pour tout autre réseau social, Instagram dispose de ses propres règles d’utilisation pour éviter le spam et l’utilisation abusive de techniques d’automatisation sur sa plateforme.
Devenu incontournable dans le domaine du commerce, le social selling résulte d’un constat : aujourd’hui, il est impossible d’échapper à l’influence des réseaux sociaux.
Avec l’avènement d’un internet ou chaque internaute à des dizaines de manières de s’exprimer et de donner son avis sur un service ou un produit, les crises se font de plus en plus fréquentes sur la toile. La gestion de crise sur internet et les réseaux sociaux est devenue, en quelques années…