L’expérience employé se doit de servir le business sinon elle n’a que peu d’intérêt.
Fossé entre la marque et les opérations. Fossé entre direction et collaborateurs. Ca n’est pas dans ces conditions qu’on risque d’avancer beaucoup.
Qu’est ce que la vitesse dans le business?
Un peu plus de la moitié des salariés français considèrent que leur employeur est actif en matière de digitalisation. Mais derrière ce chiffre, tout n’est pas rose…