Les agents conversationnels cristallisent des attentes fortes en entreprise. Ils peuvent aussi engendrer quelques déceptions lors de leur application. Comment les éviter ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le nouveau texte de référence en matière de protection de données personnelles au sein de l’UE.
Selon une étude d’Econsulting et d’Adobe, 78 participants à une large enquête de comportement en Europe essaient de différencier leur entreprise par le biais de l’UX : l’expérience client.
Une chose est sûre, pour les entreprises, garantir la vie privée de leurs utilisateurs peut être un véritable atout concurrentiel.…
Le marketing par email demeure une méthode très efficace de génération de leads. Malgré son efficacité d’ores et déjà largement prouvée, les campagnes emailing nécessitent la compréhension d’…
Vous avez surement déjà entendu parler de Buffer. L’application permet de gérer tous ses comptes sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn…) depuis une même interface, de planifier ses posts et d’en analyser la performance. Buffer permet même de planifier les posts en se basant sur …
Faire appel à des influenceurs pour développer son business ou sa notoriété est une stratégie qui a la côte. Pour 2018, un rapport de Bynder et OnBrand montre que de nombreux professionnels ont l’intention d’investir dans le marketing d’influence.
Au sein d’une société toujours plus connectée, les supports numériques règnent en maître sur le monde du marketing. Réseaux sociaux, optimisation du référencement sur les moteurs de recherche, publicités dans des bannières ou encore sur YouTube, c’est sur les écrans que les entreprises misent afin …
Jadis, on pouvait faire les marchés ou du porte-à-porte. Aujourd’hui, on passerait pour un gourou ou un militant politique un peu lourd… L’essentiel du marketing se joue désormais sur le web, et ce webmarketing peut prendre diverses formes. Depuis fin 2017, la tendance la plus lourde consiste …
L’utilisation des réseaux sociaux a atteint des proportions impressionnantes et bat des records année après année. Les stratégies de marketing se dotent de possibilités nouvelles et excitante…