La conversion d’un prospect en client ne signifie pas que votre travail est terminé, bien au contraire ! La récente acquisition d’un client ouvre de nouvelles portes, qui vous offriront la possibilité de réaliser des transactions supplémentaires et de nouer des relations rentables et à long terme …
Le e-commerce est de plus en plus concurrentiel : le nombre de consommateurs digitaux n’augmente plus aussi vite que ces dernières années et la concurrence est de plus en plus développée. Comment faire pour éviter que ces clients vous délaissent ?