Fini de compter les appels sur Excel, nous vous expliquons comment intégrer des outils spécialisés afin de bâtir un centre de contacts performant.
Reste que ces professions sont en tension. La demande pour les développeurs, product managers et data scientists n’a jamais été aussi avide. Et les compétences en encadrement sont particulièrement prisées.
La robotique et l’intelligence artificielle se développent. Au point de s’emparer de l’emploi des humains ? Pas sûr, répondent les principaux intéressés.
Privacy by design, droit à l’effacement, responsable de traitement… La technologie qui sous-tend le bitcoin remplit-elle toutes les dispositions du règlement européen ?