Uber facture désormais les clients retardataires. La plateforme de VTC a prévenu ses utilisateurs de ce changement par e-mail. « Pour toutes les fois où vous n’étiez pas prêt(e), où vous attendiez l’a
Le client est ROI, enfin pas tout à fait, pas chez Uber en tout cas ! l’entreprise vous facturera chaque minute de retard de 0,40 à 0,70. Un moyen de sensibiliser les utlisateurs à respecter les horaires, ou une manière de générer plus de profits ? Quel est votre avis sur la question ?
Pas sûr qu’avec de telles méthodes, Uber fidélise ses clients !
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