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Uber facture désormais les clients retardataires au-delà de 4 minutes d’attente

Uber facture désormais les clients retardataires. La plateforme de VTC a prévenu ses utilisateurs de ce changement par e-mail. « Pour toutes les fois où vous n’étiez pas prêt(e), où vous attendiez l’a

Le client est ROI, enfin pas tout à fait, pas chez Uber en tout cas ! l’entreprise vous facturera chaque minute de retard de 0,40 à 0,70. Un moyen de sensibiliser les utlisateurs à respecter les horaires, ou une manière de générer plus de profits ? Quel est votre avis sur la question ? 

Pas sûr qu’avec de telles méthodes, Uber fidélise ses clients ! 

 

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About the author

Marie Fray

Chargée de communication et passionnée par les tendances digitales. J’apporte aujourd’hui un nouvel axe sur les stratégies de communication au sein de Growth Hacking France afin de vous livrer des conseils et astuces.

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