De nombreuses marques envisagent de se doter d’un agent conversationnel dans les prochaines années. Même si ces outils ne remplaceront probablement pas les humains, ils permettent de conseiller et d’accompagner les utilisateurs dans leurs décisions d’achat, de vendre autrement, ou de gérer sa …
Salut ! 👋😄
On te partage aujourd’hui quelques conseils pour réussir son chatbot.
La plateforme française SaaS nous explique les principales règles à respecter quand on lance son chatbot ; opter pour la transparence, donner de la personalité, miser sur la simplicité et la clarté, ne pas faire de monologues, gérer les questions hors-sujet, le faire souvent évoluer sont tout autant de conseils à suivre !
Alors n’hésite pas à cliquer sur le lien ci-dessous pour avoir le détail de ces conseils ! 👇👇
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