Sur les réseaux sociaux votre entreprise sera sans doute confronté à des avis négatifs. Voici quelques techniques pour mieux les appréhender
Désormais, nous n’avons plus toujours le temps ou l’envie de prendre son ordinateur ou un blocnote pour enregistrer des entretiens ou garder la trace d’une réunion. Alors que le petit enregistreur à cassette a disparu, des applications pour smartphone les ont remplacés.
9 % seulement des clients déclarent avoir confiance dans la sécurité des données collectées et partagées via des dispositifs ou services IoT. La responsabilité des entreprises est centrale dans ce constat assure Cisco, qui formule quelques conseils pour améliorer la situation.
Le montant de la prime de Noël 2017 sera annoncé en décembre. Cette aide est versée par l’État à certains bénéficiaires d’allocations sociales. Montant, date de versement, bénéficiaires… Voici ce qu’il faut connaître.
Sur le web, les images ne se résument pas à de simples illustrations pour vos articles de blog. En plus d’attirer l’attention des internautes, elles lui permettent de situer en quelques secondes le sujet de vos billets tout en apportant, quand c’est possible, une information complémentaire. Les …
L’omni-canal a totalement modifié la relation client. En effet, le consommateur passe du monde physique au monde digital au grès de ses envies et de ses contraintes du moment. Le mobile en est fortement « responsable », par un simple mouvement de pouce, le consommateur passe du monde réel au monde …
37,5 millions de Français se rendent sur YouTube chaque mois, ce qui représente 81% de la population « connectée » française.
Découvrez comment tirer le maximum de profit de votre logiciel de Marketing Automation à travers 14 exemples d’utilisation simples mais efficaces.
Fossé entre la marque et les opérations. Fossé entre direction et collaborateurs. Ca n’est pas dans ces conditions qu’on risque d’avancer beaucoup.
L’expérience collaborateur est-elle simplement d’une transformation des méthodes de management, une révolution des Ressources Humaines ou une mutation en profondeur qui affecterait la culture de l’entreprise elle-même ?