Les points de contact entre une marque et ses clients se sont multipliés au cours des dernières années. Mais l’attention de ces derniers est aussi plus volatile. La solution : mener de front branding et performance.
Vous le savez, le parcours d’achat des utilisateurs est de plus en plus digital. 7 consommateurs sur 10 utilisent Internet pour se renseigner sur leurs futurs achats : c’est une opportunité non négligeable pour les marques qui doivent s’appuyer sur ces premiers signaux et être présentes dès le haut du tunnel de conversion. Les marques passent à côté d’énormes opportunités de ventes en n’étant pas assez présentes tout au long du parcours des consommateurs…
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