La fonction commerciale a considérablement évolué depuis ces dernières années. Nous sommes loin du cliché du vendeur d’aspirateur qui réussissait, par son bagout et sa rhétorique, à vendre presque tout à la ménagère du coin ou à l’acheteur professionnel.
Une étude menée par Capitaine Commerce en partenariat avec 15 acteurs incontournables du e-commerce récapitule le taux de conversion moyen de chaque secteur d’activité (étude en téléchargement gratuit).
A l’heure du “tout vidéo”, une étude à contre courant remet en question le modèle soutenu par les ténors des réseaux sociaux.
A quoi ressemblera l’expérience client de demain ? Plusieurs tendances liées aux nouvelles technologies émergent doucement mais sûrement.
58% des consommatrices françaises ont déjà acheté des cosmétiques sur Internet. Mais comment s’informent-elles ? Quels produits cherchent-elles en priorité ? Sur quels sites ?
La communication entre professionnels et particuliers ne cesse d’évoluer. Le marketing digital est aujourd’hui, une stratégie privilégiée, travaillée et optimisée pour séduire, conquérir ou reconquérir clients et prospects.
Dans cet article, vous allez savoir, en premier lieu, pourquoi la Sales Intelligence est en train de monter en puissance, puis, dans un second temps, nous verrons des conseils concrets et pratiques pour mettre en application la Sales Intelligence dans votre équipe commerciale.
Google Trends le confirme, le Growth Hacking est l’un des sujets les plus discutés du moment au sein de la sphère internet. Cette méthodologie utilisée pour booster très fortement et rapidement la croissance d’une société est en train de devenir incontournable chez les start-up.
Nouveaux business models, nouvelles organisations…. La transformation numérique des entreprises donne un nouvel élan à l’expérience client. Les innovations dans ce domaine représentent une opportunité de développer l’intelligence de la relation client.
Parmi les 40 e-commerçants les plus visités en France, lesquels ont été les meilleurs en termes de rapidité d’affichage en juin ? Décryptage avec notre partenaire Fasterize.