Après Snapchat et TikTok, Instagram semble vouloir à son tour proposer un bot à la ChatGPT, capable d’interagir avec les utilisateurs.
Instagram travaille sur un chatbot comme My AI de Snapchat
Instagram travaille sur un nouveau projet de chatbot, similaire à My AI de Snapchat. Cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs de dialoguer avec une intelligence artificielle capable de comprendre et de répondre à leurs demandes. Instagram suit ainsi les pas de Snapchat et TikTok qui ont déjà mis en place des chatbots avec succès.
Des interactions personnalisées avec les utilisateurs
Ce projet de chatbot permettra à Instagram de proposer des interactions personnalisées avec les utilisateurs. Grâce à l’analyse de données, le chatbot sera capable de comprendre les intérêts des utilisateurs et de leur proposer des contenus adaptés à leurs besoins. Cette intelligence artificielle facilitera ainsi la recherche de contenu pour les utilisateurs et leur offrira une expérience utilisateur plus agréable.
Un chatbot qui répond aux demandes des utilisateurs
Ce chatbot permettra aussi aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses instantanées. Les demandes des utilisateurs seront traitées en temps réel, sans nécessité de faire appel à un humain. Cette fonctionnalité permettra à Instagram de gagner du temps et d’améliorer la satisfaction des utilisateurs en leur offrant une réponse rapide et efficace.
Un chatbot au service des entreprises
Ce chatbot pourrait également être utilisé par les entreprises pour améliorer leur relation client. Les clients pourront dialoguer avec un chatbot pour poser des questions sur les produits et les services proposés. Les entreprises pourront ainsi répondre rapidement aux demandes de leur clientèle et offrir une expérience client plus agréable.
En conclusion, ce projet de chatbot d’Instagram est une avancée intéressante pour améliorer l’expérience utilisateur et faciliter la recherche de contenu. Cette fonctionnalité pourrait également être utilisée par les entreprises pour améliorer leur relation client. Instagram suit ainsi les pas de Snapchat et TikTok en mettant en place un chatbot capable d’interagir avec les utilisateurs.
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