Le département Intelligence Marketing d’ISOSKELE, agence data marketing créative présente la 3e édition de son Baromètre de la Reconnaissance Client (BRC).
Lorsque l’on parle de reconnaissance client, nous avons tous une marque en tête qui nous vient à l’esprit. Mais quelles marques sont réellement les plus engagées et les plus récompensées par leurs clients ?
Le département Intelligence Marketing d’ISOSKELE, une agence data marketing créative, a mené l’enquête et a publié la 3e édition de son Baromètre de la Reconnaissance Client (BRC). Ce baromètre a été construit à partir de données objectives sur les performances, d’enquêtes qualitatives auprès des consommateurs français et de la reconnaissance client. Il classe les marques en fonction de leur niveau de reconnaissance et leur niveau de satisfaction.
Les résultats de l’enquête révèlent que les marques automobiles sont celles qui obtiennent la meilleure reconnaissance client. Les marques de la grande consommation, comme les produits laitiers et les produits alimentaires sont également bien positionnées. Enfin, les marques spécialisées et les entreprises de technologie sont également bien placées.
Le Baromètre de la Reconnaissance Client d’ISOSKELE est un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur reconnaissance client. En analysant le classement, les entreprises peuvent comprendre ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré pour obtenir un niveau plus élevé de reconnaissance de la part de leurs clients.
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