L'officiel du Growth Hacking ! News Tips & Tools

« Nouveau ! Téléchargez nos Growthbooks en exclusivité ! »

Relation client & démarche qualité : Mesurez la satisfaction de vos clients

Vous souhaitez une réelle démarche qualité ? Collectez l’avis de vos clients pour anticiper leurs réactions et améliorer vos offres. Un client insatisfait raconte son expérience à 12 personnes autour de lui, contre 3 pour les clients satisfaits.

Afin d’améliorer vos services, prenez la température auprès de vos clients. Pour cela plusieurs techniques : le questionnaire, la mesure de satisfaction, des formes ludiques pour avoir un avis …

Lire la suite sur : Dolist

Cet article est intéréssant ?
1 Étoile2 Étoiles3 Étoiles4 Étoiles5 Étoiles (No Ratings Yet)

Téléchargez nos Growthbooks !

J’EN PROFITE

Utilisez ces ressources exclusives pour booster
votre productivité et celle de vos clients !

About the author

Antoine

Ingénieur diplômé des Mines d'Ales, je suis développeur et gestionnaire de projet. Passionné de NewsTech, mon rôle pour ce blog est de vous fournir des actualités intéressantes et inédites. Mes connaissances en matière de Marketing et d'Inbound Marketing participent au choix des informations que je vous délivre.

Leave a comment: