Un récapitulatif des différentes actualités concernant les réseaux sociaux lors de la semaine du 13 décembre 2021.
L’engagement client favorise le développement de la communication interactive entre le client et la marque par le biais des canaux en ligne.
Flux par ordre chronologique, comptes favoris mis en avant… Instagram revoit l’usage de ses algorithmes.
Le client est au cœur de la stratégie commerciale de l’entreprise. L’expérience client réussie à tous les niveaux est la base de la satisfaction client.
Facebook lance un test pour redonner plus de contrôle aux utilisateurs et aux marques sur leurs fils d’actualité.
L’autorité française référente en matière de protection des données personnelles publie un guide pour accompagner les DPO dans leurs missions au sein des organismes.
Facebook, Instagram et WhatsApp sont “down” pour de nombreux utilisateurs dans le monde.