C’est un terrain sur lequel WhatsApp était attendu. Le service de messagerie a annoncé le 18 janvier le lancement d’une nouvelle application dédiée aux petites entreprises : WhatsApp Business. Des nouvelles fonctionnalités qui devraient être bienvenues pour les commerces. Mais la vérification …
Trop longtemps dans l’ombre du marketing, WhatsApp lance sa plateforme B2B destinée aux PME. Avec 1,3 milliards d’utilisateurs, la filiale de Facebook veut proposer aux petites entreprises et aux commerces la possibilité de communiquer efficacement et facilement sur leur activité.
Messages préenregistrés, automatisation… Cet outil va constituer un véritable avantage en communication B2B puisque tous les profils seront accessibles. Premières sorties prévues aux Etats-Unis sous Android, mais la release devrait arriver courant 2018 en France.
Seriez vous intéressés ? Utiliseriez-vous WhatsApp pour votre business ?
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