Le storytelling, qu’est-ce que c’est ?
Le « storytelling » ou la « communication narrative », est une technique marketing qui consiste, comme son nom l’indique, à raconter une histoire autour d’un produit ou d’une marque plutôt que de faire appel à des arguments rationnels classiques.
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Mesurer la performance d’un emailing
Tout d’abord il faut distinguer, trois notions imbriquées et complémentaires, qui constituent ensemble les principaux outils de mesure les performances d’un e-mailing.