Marketing automation, mobile responsive, objets personnalisés, segmentation de base de clients… Le JDN a réuni les conseils des éditeurs de solutions pour se démarquer dans les boîtes mails.
L’expérience collaborateur est-elle simplement d’une transformation des méthodes de management, une révolution des Ressources Humaines ou une mutation en profondeur qui affecterait la culture de l’entreprise elle-même ?