Influence, data, social media… Pour la 3ème année consécutive Cision a interrogé les professionnels de la communication et du marketing dans le monde pour
La Certified Senders Alliance (CSA) a résumé 10 bonnes résolutions pour l’année 2020, auxquelles vous devriez absolument vous tenir, au moins si vous voulez mener des campagnes d’email marketing réussies dans l’année à venir et compter sur une relation de confiance avec vos clients actuels et …
Si les entreprises placent aujourd’hui la satisfaction client en tête de leurs objectifs, les moyens concrètement mis en oeuvre pour y parvenir semblent
Zendesk publie son étude sur l’importance du service sur la fidélité des clients. Ce rapport annuel démontre qu’une expérience client réussie et fluide a
Lorsque le marché est atone ou la concurrence trop forte, vendre plus aux clients existants est beaucoup plus intéressant que conquérir des prospects.
En tant que directeur marketing il est primordial d’être capable de défendre votre budget et de démontrer le ROI de vos investissements.
A l’occasion de la sortie de son livre “Content Marketing – Créer des contenus qui font vendre” et de son intervention à Inbound Marketing France le 28 janvier à Rennes sur le même thème, nous avons interrogé Stéphane Truphème pour comprendre quelle place peut prendre le contenu dans la stratégie …
Chaque année, les franchises attirent de nouveaux entrepreneurs et investisseurs qui apprécient de mode d’entrepreneuriat moins risqué.
Traackr livre ses prévisions sur les futurs développements dans le marché de l’influence. Au programme : plus de mesures, de recherche de ROI et de
Le point sur les changements comportementaux et technologiques auxquels on peut s’attendre en 2020 et ce que les marques peuvent faire pour s’y adapter