Pour se différencier de la concurrence, les entreprises travaillent sur leurs expériences client. Mais quels sont les principaux piliers de leur parcours digital? Pour répondre à cette question, Deloitte a développé une interface plaçant l’utilisateur au centre d’une expérience cross-canal interactive.
Un site ecommerce doit permettre aux internautes d’accéder rapidement aux produits qu’ils recherchent. La qualité de la navigation (à l’intérieur du catalogue) est un facteur central dans la performance d’un site ecommerce. Mais comment proposer une navigation fluide, intuitive et simple lorsque l’on a des centaines voire des milliers de références produits ?
Sujet récurrent au sein de la communauté des marketeurs, que celui de prioriser une refonte de site internet avec le lancement de campagnes Inbound marketing. Cet article a pour vocation de vous faire prendre un peu de recul par rapport à ces sujets pour mieux les appréhender.
Les popups déchaînent les passions. Il y a les pour et les contre : d’un côté ceux qui pensent que ce format est démodé et nuit à l’expérience utilisateur, d’un autre côté ceux qui continuent de vanter les mérites de ce mode d’affichage. Au-delà des discours et des jugements de valeur à l’emporte-pièce, il y a les faits.
L’optimisation du taux de conversion est un enjeu majeur e-commerce. L’acquisition de trafic coûte cher, les marges brutes sont structurellement faibles, la conversion est l’un des rares leviers qui permette de booster les ventes sans trop investir. Attention aux solutions miracles, chaque cas est particulier, rares sont les techniques qui marchent sur plusieurs sites e-commerce.
Dans cet article, je vais vous présenter 8 optimisations que j’effectue systématiquement pour tous les sites internet B2B dont je m’occupe. Pour moi, ces techniques sont le « minimum vital » à mettre en place afin d’améliorer la conversion pour passer d’un site institutionnel « plaquette » en véritable machine à générer du trafic et des prospects.
En 2015, neuf marketeurs européens sur dix considéraient qu’il fallait évoluer dans les trois à cinq prochaines années pour répondre aux besoins du business. Le marketing automation est là pour cela. INfluencia s’est rendu à Las Vegas pour comprendre le phénomène.
Procédez au casting des différents mots-clés, élisez les meilleurs et mettez-les en place dans votre stratégie SEO ! Notez que chaque landing page doit être optimisé sur un seul mot-clé idéalement. Cela vous donnera plus de poids dans les SERPs et Google comprendra mieux le sujet de votre page.
En France, comme à l’international, le marché du e-commerce semble avoir atteint sa maturité, comme en témoignait l’analyse réalisée par Frenchweb à l’occasion de sa semaine Spéciale e-commerce.
L’objectif d’une stratégie Inbound Marketing est d’acquérir des leads, puis de faciliter leur conversion en client. Ce cycle passe par un entonnoir savamment étudié pour les mener de page en page et les convaincre de réaliser une action, votre objectif.